모멘트 원 (Moment One) 위치기반서비스 이용약관

시행일자: 2026년 8월 9일

제1조 (목적)

본 약관은 커넥티브원 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스 "모멘트 원"(이하 "서비스")을 이용함에 있어 회사와 개인위치정보주체 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (서비스의 내용 및 이용요금)

1. 회사는 이용자의 단말기로부터 직접 수집한 개인위치정보를 이용하여 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 위 서비스는 무료로 제공됩니다. 다만 서비스 이용에 필요한 데이터 통신료는 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따라 이용자가 부담합니다.
2. 회사는 개인위치정보를 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (개인위치정보주체의 권리)

1. 이용자는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있습니다. 단말기의 위치 권한을 해제하거나 앱 내 설정에서 위치 기능을 중단할 수 있습니다.
2. 이용자는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
3. 이용자는 회사에 대하여 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다.
   • 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
   • 본인의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용
4. 이용자가 동의의 전부를 철회한 경우 회사는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. 다만 동의의 일부를 철회한 경우에는 철회한 부분의 자료만 파기합니다.
5. 위 권리의 행사는 앱 내 [프로필] 메뉴 또는 제11조의 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제5조 (법정대리인의 권리)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제6조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

1. 회사는 다음에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동등")의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
   • 8세 이하의 아동
   • 피성년후견인
   • 장애인복지법에 따른 장애인 중 대통령령으로 정하는 사람
2. 다만 회사의 서비스는 반려견의 활동 기록을 목적으로 하며, 8세 이하의 아동등의 보호를 목적으로 하는 서비스를 제공하지 않습니다.

제7조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 위치정보의 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료를 6개월간 보관합니다.
2. 이용자의 산책 경로 등 개인위치정보는 이용자가 해당 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴를 하는 즉시 파기됩니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중지)

1. 회사는 위치기반서비스사업자의 정책 변경, 서비스 개편 등 회사의 사정에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   • 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체 등 부득이한 사유가 있는 경우
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   • 이동통신사 또는 지도·날씨 등 제휴 서비스 제공자의 사정으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
3. 서비스를 변경·중지하는 경우 회사는 사전에 그 사유와 기간을 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.

제9조 (손해배상)

회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.

제10조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
   • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
   • 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
   • 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
   • 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
2. 회사는 위성항법장치(GPS)의 특성상 발생할 수 있는 위치 오차, 실내·지하 등 수신 불량 환경, 단말기 성능 차이 등으로 인하여 산책 경로·거리 등의 기록이 실제와 다를 수 있음을 안내하며, 이로 인해 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사가 제공하는 활동 지표(Moment Score™) 및 건강 관련 정보는 참고용 정보이며 의학적 진단을 대체하지 않습니다.

제11조 (분쟁의 조정)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보분쟁조정위원회 또는 「전기통신사업법」에 따른 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제12조 (회사의 상호 및 연락처)

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 8월 9일부터 시행합니다.

제2조 (위치정보관리책임자) 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리하기 위하여 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정합니다.